Personnel très agréable et de très bons conseils, large choix de carrelages de qualité. Nous avons rapidement trouvé ce que nous souhaitions. Je recommande vivement ce magasin !
Je m'y suis rendu avec ma fille et j'ai voulu faire un test. En plein travaux je ne suis pas changé autant dire pas présentable pour une sortie au restaurant. Un bonjour de loin et au bout de 10 minutes on nous demande si nous avons besoin de renseignements. Ma fille répond oui et demande un stock non disponible. On lui propose une gamme unie et nous prie de bien vouloir regarder. On trouve notre choix et la plus aucun contact avec la vendeuse ( je travaille dans le commerce depuis 20 ans ) je réagis de la sorte et mon boss me met un rouste de première. Bref nous nous en sommes allés comme nous étions arrivés et sommes allés chez la concurrence. Résultat une vente de 2000€ pour l'enseigne concurrente et un accueil plus que parfait de la part du vendeur. Merci à vous Gedimat vous m'avez fait connaître mon nouveau fournisseur. ( Un immeuble de 8 logements à refaire entièrement). PS : Votre politique de service est inexistant si l'on arrive pas en R8 avec un costume 3 pièces.
Nous avons acheté l'ensemble de notre carrelage et faïence pour notre nouvelle maison chez Eivi Carrelage et nous en sommes plus que ravis. La qualité et la multitude de choix des produits ainsi que le professionnalisme de l'équipe sont remarquables. Un grand merci à toute l'équipe d'Eivi pour leur accompagnement et leurs conseils. Le rendu final est parfait !
Matériaux de très grande qualité.
Conseils d'un vrai professionnel qui est carreleur de métier et pas uniquement un commercial, le temps est prit pour bien tout expliquer.
Service impeccable
Le patron et ses collaborateurs sont très réactif.
Une équipe très professionnelle et accueillante pour un achat en toute confiance.
Je recommande fortement cet enseigne à forte valeur ajoutée à ceux qui attendent du résultat et du service.
Merci à Moustapha et à Pierre.
Grosse déception !
Produit de qualité, mais attention !!!
Lors de l'achat, on m’a indiqué que je pourrais rapporter les cartons non utilisés. Cependant, lorsque je me suis déplacé pour rendre un carton de faïence en trop, le responsable m’a reçu de manière hautaine et a refusé de le reprendre.
Je trouve cela regrettable et peu professionnel. Un minimum de considération pour les clients serait apprécié.
Très satisfait du service personnel à l'écoute et très professionnel.
J'ai pris du travertin 1er choix, certes plus cher que chez la concurrence mais le resultat et sans comparaison !
J'ai aussi pris chez eux le produit de traitement, facile à appliquer et au bout d'un an toujours parfait .
L'art du carreau, l'art de recevoir, l'art de la qualité.
Pascal Roumegue.