Joli magasin,beaucoup de choix. Le personnel est très a l'écoute et prend bien le temps de discuter et de nous conseiller...pourtant l'heure de fermeture était passée.
Des commerçants comme on les aime
Un showroom vaste, propre et hyper bien fourni, qui donne envie de rénovation-décoration. Des carrelages très grands formats, introuvables ailleurs ! Et puis, un vrai accueil, des conseils sincères, un choix infini et des prix abordables selon les gammes.
Déçu : après la réalisation d'un mur chez ma mère dans la commune, très rapidement, des traces de coulures apparaissent sous les joints des chapeaux. Entreprise informée rapidement : réponse très aléatoire ("on va passer, on va regarder, on va se renseigner, jamais vu ça, vous n'avez qu'à le faire repeindre, ..."). Aucun professionnalisme. Présent pour encaisser l'argent auprès de personne vulnérable mais aucun SAV. A fuir.
Après avoir été satisfaite des matériaux de cette enseigne depuis plusieurs années, nous y sommes retourné très confiant ! Quel déception ! Commande effectué depuis le 28 janvier,le 22 mars toujours aucunes nouvelles ! Après plusieurs mails et appels téléphoniques sans réponses. Je réussi oh miracle à avoir quelqu un au téléphone qui me répond que la commerciale me rappelle ! Et j attend encore ! Si la qualité des produits est au rendez vous la qualité commerciale n'est pas à la hauteur de mes attentes!
Le patron est un voleur : essaye de vendre du carrelage à 97€ / m2 affichés à 59€ dans son magasin. Quand on lui explique que c'est pas correct, il insulte. Très irrespectueux et malhonnête. Plus jamais ! Je n'avais jamais vu ça... bon nous avons fini par acheter notre sol ailleurs.