Peu fiable notamment sur les délais et le suivi. Bien vérifier sa commande au retrait (modèle et état) : pour ma part carrelage commandé semi brillant (facture) et il a été remis à mon maçon une palette de mat qu'il a posé. C'est pas "dramatique" mais bon ; ma femme sur le dos... Écart de prix entre les 2 mais aucune proposition de la boite. J'ai laissé tombé ; chantier à mener. Autre difficulté rencontrée, commande de plinthes avec un délai toujours reporté de semaine en semaine pour ne jamais les obtenir, également laissé tombé car le chantier devait avancer... Bref, première et dernière expérience pour ma part ; il y a pour autant du choix et un rapport qualité/prix intéressant mais je préfère la fiabilité du voisin.
Je me suis fourni chez Axel et son père pour mon carrelage ! Un super 80x80 et des petits carreaux en patchwork ! Que de conseils, de choix et de bonnes intentions ! Y aller les yeux fermés ! Je le recommanderai sur mes prochains chantiers !
Un joli showroom, avec une multitude de choix. Nos travaux ont avancé plus vite que prévu, du coup le timing était serré. Je me suis même pris le luxe de changer d’avis pour les carreaux de faïence . Devis, facture réception, tout à été rapide et efficace. Un grand merci à Jenifer pour son œil avisé, qui a réussi à solutionner toutes mes problématiques. Le plus dur c’est de choisir !
Après avoir été satisfaite des matériaux de cette enseigne depuis plusieurs années, nous y sommes retourné très confiant ! Quel déception ! Commande effectué depuis le 28 janvier,le 22 mars toujours aucunes nouvelles ! Après plusieurs mails et appels téléphoniques sans réponses. Je réussi oh miracle à avoir quelqu un au téléphone qui me répond que la commerciale me rappelle ! Et j attend encore ! Si la qualité des produits est au rendez vous la qualité commerciale n'est pas à la hauteur de mes attentes!