Achat carrelage -faience -meuble salle de bain pour 5000euros. L'etablissement m'a posé un lapin pour la livraison , je ne suis pourtant qu'a 12km , et j'ai du me débrouiller pour récupérer la marchandise . Erreur de leur part sur la commande de la faillance , il manque un colis , je dois attendre 1.5 mois pour le recevoir . J'ai sur les bras un autre colis a 53 euros (erreur de commande couleur de leur part ) que tout faire ne me rembourse pas .L 'accueuil était meilleur pour la vente que pour le service après vente . J'ai beaucoup d'autres travaux a réaliser . Ce sera sans eux . Capmas Lacapelle.
Solène et Sarah sont compétentes patientes et disponibles. Leurs conseils sont précieux.
Beaucoup Plus qu'un simple magasin de carrelage, Square Ceram est ainsi un centre de fournitures et de conseils en aménagement et décoration.
Matériaux de très grande qualité.
Conseils d'un vrai professionnel qui est carreleur de métier et pas uniquement un commercial, le temps est prit pour bien tout expliquer.
Service impeccable
Le patron et ses collaborateurs sont très réactif.
Déçu : après la réalisation d'un mur chez ma mère dans la commune, très rapidement, des traces de coulures apparaissent sous les joints des chapeaux. Entreprise informée rapidement : réponse très aléatoire ("on va passer, on va regarder, on va se renseigner, jamais vu ça, vous n'avez qu'à le faire repeindre, ..."). Aucun professionnalisme. Présent pour encaisser l'argent auprès de personne vulnérable mais aucun SAV. A fuir.
Si vous cherchez du carrelage ou autre revêtement en pierre, fuyez les grandes surfaces du bricolage. Ici, le personnel est disponible de suite, les conseils également, et les produits sont de la meilleure qualité.....