Achat en magasin de granulés de bois (pellets) suite à une annonce sur LBC. 1 Palette de 65 sac dont 62 sacs étaient ouvert sur le haut (plastique décoller/ouvert), les pellets avaient l'air humide et très poussiéreux. Pour le désagrément, on m'a offert 2 sacs reconditionnés (encore pire avec des blocs de poussière, tellement ils étaient humide).
Bref, je ne retournerai plus jamais la bas !
Je met quand même 2 étoiles pour la rapidité du traitement et réponses par mail et pour le geste des 2 sacs (même si la qualité reste à revoir).
J'avais un devis, l'installateur devait venir prendre les mesures pour la pose avant commande. Au final, je ne sais pas ce que cet installateur sait poser autre que des lapins. 2 fois de suite et ce, malgré mes rappels ! Aucun rappel non plus d'ital Décor. Au delà du manque de professionnalisme, c'est tout simplement un manque de respect incroyable. Ils passeront à côté de 2 beaux chantiers, d'autres ont envie de travailler.
Première visite dans ce magasin. Un accueil très chaleureux, du personnel compétent qui a su répondre à mon besoin pour ma crédence de cuisine et me conseiller par rapport à mes goûts et à mon espace.
Les produits sont arrivés dans les temps, même avant la date que l'on m'avait annoncé.
Accueil, conseil et produits de qualité, en quelques mots, très satisfaite de ma visite et mon achat chez Ital Décor, je recommande !
Après consultation et conseils de qualité, j'ai signé pour ma salle de Bains chez ITAL DECOR
J'ai été très satisfait de la présentation du projet et des matériaux choisis.
L'ensemble a été à la hauteur de mes attentes
Le rendu est superbe.
Florian a été très à l'écoute et a fait preuve de très bonnes propositions et d'initiatives.
En plus d'être une très belle adresse pour la décoration de vos intérieurs (carrelages, robinetterie, ameublement de salle de bains) ITALDECOR possède un service après-vente exceptionnel qui a pris en main une intervention SAV avec un très grand professionnalisme. Je remercie toute l'équipe d'ITAL DÉCOR et mention spéciale à NICOLAS pour la qualité de son pilotage du SAV.