Nous avons eu affaire qu'avec une seule vendeuse depuis le début et nous sommes enchantés des propositions faites, des plans élaborés et surtout de la patience et de la disponibilité de cette personne.
Excellents conseils, professionnels compétentset agréables.
Nous recommandons vivement !
Bonjour je vous remercie de l’accueil de la gentillesse et de l’attention que vous m’avez donné durant mon passage pour acheter des carrelages. les carrelages de très très bonne qualité et pas du tout chère et qui vient d’autres pays comme la Turquie et je merci beaucoup Monsieur Adem pour le service😁. À recommander.
Je recommence vivement Decor'home.
Professionnel et a notre écoute, pour nous accompagner dans nos projets.
De l'accueil au conseil, peinture et carrelage une entreprise avec un savoir faire.
Merci
Un chantier très très très très long et compliqué techniquement et relationnellement. Plusieurs erreurs (câble alimentation portail arraché, repères de fils supprimés, et enfin teinte du poteau refait différente de celle du reste de la clôture) sont venues impacter le bon déroulement et l'intervention du menuisier. Un responsable d'entreprise d'une rare mauvaise foi qui ne reconnait pas les erreurs commises, qui réalise son chantier selon son propre planning qu'il modifie au coup par coup sans tenir compte des demandes du client ... allant jusqu'à passer par dessus la clôture, en l'absence du client, pour réaliser son travail au moment où il l'a -lui - décidé ! Pour rappel : article 226-4 du code pénal relatif à la violation de domicile
Les travaux sont pour autant bien réalisés, dans un délai extrêmement long et avec plusieurs discussions tendues...
Déçu : après la réalisation d'un mur chez ma mère dans la commune, très rapidement, des traces de coulures apparaissent sous les joints des chapeaux. Entreprise informée rapidement : réponse très aléatoire ("on va passer, on va regarder, on va se renseigner, jamais vu ça, vous n'avez qu'à le faire repeindre, ..."). Aucun professionnalisme. Présent pour encaisser l'argent auprès de personne vulnérable mais aucun SAV. A fuir.
Après avoir été satisfaite des matériaux de cette enseigne depuis plusieurs années, nous y sommes retourné très confiant ! Quel déception ! Commande effectué depuis le 28 janvier,le 22 mars toujours aucunes nouvelles ! Après plusieurs mails et appels téléphoniques sans réponses. Je réussi oh miracle à avoir quelqu un au téléphone qui me répond que la commerciale me rappelle ! Et j attend encore ! Si la qualité des produits est au rendez vous la qualité commerciale n'est pas à la hauteur de mes attentes!