Je m'y suis rendu avec ma fille et j'ai voulu faire un test. En plein travaux je ne suis pas changé autant dire pas présentable pour une sortie au restaurant. Un bonjour de loin et au bout de 10 minutes on nous demande si nous avons besoin de renseignements. Ma fille répond oui et demande un stock non disponible. On lui propose une gamme unie et nous prie de bien vouloir regarder. On trouve notre choix et la plus aucun contact avec la vendeuse ( je travaille dans le commerce depuis 20 ans ) je réagis de la sorte et mon boss me met un rouste de première. Bref nous nous en sommes allés comme nous étions arrivés et sommes allés chez la concurrence. Résultat une vente de 2000€ pour l'enseigne concurrente et un accueil plus que parfait de la part du vendeur. Merci à vous Gedimat vous m'avez fait connaître mon nouveau fournisseur. ( Un immeuble de 8 logements à refaire entièrement). PS : Votre politique de service est inexistant si l'on arrive pas en R8 avec un costume 3 pièces.
J'y suis allé un samedi. La personne à l'accueil était à priori trop occupée à accueillir ses amis dans le magasin plutôt que de s'occuper de ses clients. Résultat, je suis repartie une demi-heure après sans qu'on se soit vraiment aperçu de mon départ. Quel manque de professionnalisme! Je n'y retournerai pas.
Après avoir visité plusieurs showrooms de carrelages ma commande a été validée au grès de Cologne pour mes trois salles de bain, le choix, la qualité, le conseil et les prix des produits sont justes remarquables.
Le site d’exposition est juste sublime. Je remercie l’équipe pour son professionnalisme et sa qualité d’écoute.
Entreprise sérieuse , commerciaux a l'écoute aimable souriants ,ils ont tout fait pour nous satisfaire.
Très bon en termes de prix et de choix
Je recommande a 110%
Très bonne équipe , très bon suivie.
La responsable connaît très bien son travail. Beaucoup d'idée , de conseil et de partage . Je suis très contante d'avoir travaillé avec Kei-Stone pour la rénovation de ma maison.