Magasin pas sèrieux, une commande decarrelage incomplète un écart entre la facture et bon de retrait de commande, et pour deux carreaux on a dû attendre 2 semaines pourtant c'est leur erreur,
Pas joingnable ( le numéro de téléphone ne marche pas ! et ils sont au courant ), acceuil désagréable ainsi que aucune responsabilité envers le retard et l'erreur comise !
Je ne vous les conseille pas
Extrêmement satisfaite des travaux de maçonnerie réalisés par cette entreprise. L'équipe a fait preuve de professionnalisme, respectant nos demandes et assurant un chantier propre et bien organisé. Je recommande vivement cette entreprise pour son savoir faire et son sérieux.
Déçu : après la réalisation d'un mur chez ma mère dans la commune, très rapidement, des traces de coulures apparaissent sous les joints des chapeaux. Entreprise informée rapidement : réponse très aléatoire ("on va passer, on va regarder, on va se renseigner, jamais vu ça, vous n'avez qu'à le faire repeindre, ..."). Aucun professionnalisme. Présent pour encaisser l'argent auprès de personne vulnérable mais aucun SAV. A fuir.
Je tenais à prendre un moment pour faire part de mon expérience au magasin "l'art du carreau". Dès mon arrivée j'ai été chaleureusement accueilli par Claudia, ce qui a mis en valeur l'atmosphère agréable du lieu.
Votre écoute et votre disponibilité ont vraiment fait la différence. Vous avez pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller avec une grande expertise.
J'ai particulièrement apprécié votre patience pour répondre à toutes mes questions et m'aider à choisir le carrelage et matériaux parfait pour mon projet.
Votre professionnalisme et votre passion pour votre métier sont clairement visibles et cela rend la visite encore plus agréable. Je ne manquerai pas de recommander " l'Art du carreau" à mon entourage!
Merci encore pour votre aide précieuse
Si je pourrai mettre ZÉRO Car cest le Cas !! À Fuir !!! Service Client Pourri !! Marchandise arrivé cassé a domicile et meme en donnant la preuve Refuse le remboursement ni le renvoi du matériel !! Quel Horreur Faudrait savoir emballé comme il se doit la marchandise !! Maintenant Jen fais quoi moi de ma marchandise cassé !!! Plus Jamais N y allez pas !!