J'y suis allé pour un dallage de piscine, et en suis revenu ravi, comme ayant trouvé la perle rare en fournisseur de pierre en tout genre: carrelage, faïence, dallage...
Excellent accueil, conseil et disponibilité. Ils sont spécialisé dans la pierre naturel, j'y ai trouvé le meilleur rapport qualité prix. Et j'ai cherché, je peux vous le dire, pratiquement tout les fournisseurs sur Annecy et même sur internet.
A découvrir absolument!
Je rejoins l’avis de plusieurs clients sur le manque de professionnalisme et le manque de sens du commerce du gérant de cette société.
Pour lui, le client est un arnaqueur !! (Mais que fait il dans le commerce ?!)
Les colis sont arrivés tellement trempés que les carreaux n’étaient pas protégés (mais c’est normal), pas de coins pour les protéger et un paquet était bien entendu endommagé (2 carreaux sur les 3). Il a fallu que je lui envoie les photos des carreaux, des colis et du bon de livraison. Mais comme ce n’est pas suffisant…chaque carreau abîmé en photo (c’est vrai que je n’ai que ça à faire…me justifier de produits défectueux car mal emballés et transportés). Le monsieur ne propose pas de geste commercial, vous raccroche au nez et en plus il ne livrera pas à temps (la faute de l’assurance of course) et il vous dit bien que ce n’est pas son problème.
Je ne suis pas prête d’avoir mes deux carreaux !!
Ce monsieur et sa « conjointe » feraient mieux de partir à la retraite ou de changer de métier. Ce genre de personnages tuent le commerce et les vrais COMMERÇANTS (ceux pour qui le client est important et n’est pas une ordure)
Bref je vous déconseille vivement de commander chez eux même si les produits ont l’air de qualité, car même chez Leroy Merlin (une chaîne qui elle n’a pas besoin de se créer une réputation) ils ont en sens du commerce plus développé !!
(Pitié quand on voit les réponses que vous faites à ceux qui vous ont mis un mauvais commentaire…ne vous donnez pas la peine de répondre puisque nous savons que vous allez être encore odieux)
Voilà deux ans que je n'étais pas revenue mais quel plaisir de retrouver la sympathique équipe de professionnels qui depuis plus de 20 ans a toujours répondu à mes attentes que ce soit pour la cuisine, les salles de bain, les sols. Un grand choix de matériaux, un show room magnifique et surtout de précieux conseils de professionnels pour qui il n'y a que des solutions et aucun problème. Tout est parfait jusqu'à la livraison qui est installée par Christophe le cariste de façon méthodique dans la camionnette de location. Je recommande donc vivement !
J’ai eu besoin d’un mousseur pour un robinet de salle de bains. J’ai été en contact avec un commercial d’Ital Décor. Super réactif, efficace, très accueillant et rapide. Suis vraiment ravie d’avoir eu affaire à cette entreprise. Ce qui m’encourage clairement à les recommander et faire appel à eux en cas de besoin. Très sérieux, professionnel et cordial.
Un grand merci a Pierre et Karim ils m'ont conseillé pour le choix de refaire mes deux salles de bain ils ont pris le temps de me guider pour les choix.
La décision a était difficile car tellement de choix tous magnifique.
La qualité des produits je n'ai aucun regret c'est très solide et surtout très beau.
Tout as était fait en temps et en heure merci à Hedi josé et Mohamed ils n'ont pas compté leur temps et leur heures ils ont travaillé proprement et efficacement.
Jai l'impression que ma maison et neuf tellement mes salles de bain sont belles.
Je vous recommande à 1000%