Magasin pas sèrieux, une commande decarrelage incomplète un écart entre la facture et bon de retrait de commande, et pour deux carreaux on a dû attendre 2 semaines pourtant c'est leur erreur,
Pas joingnable ( le numéro de téléphone ne marche pas ! et ils sont au courant ), acceuil désagréable ainsi que aucune responsabilité envers le retard et l'erreur comise !
Je ne vous les conseille pas
Déçu : après la réalisation d'un mur chez ma mère dans la commune, très rapidement, des traces de coulures apparaissent sous les joints des chapeaux. Entreprise informée rapidement : réponse très aléatoire ("on va passer, on va regarder, on va se renseigner, jamais vu ça, vous n'avez qu'à le faire repeindre, ..."). Aucun professionnalisme. Présent pour encaisser l'argent auprès de personne vulnérable mais aucun SAV. A fuir.
Après avoir été satisfaite des matériaux de cette enseigne depuis plusieurs années, nous y sommes retourné très confiant ! Quel déception ! Commande effectué depuis le 28 janvier,le 22 mars toujours aucunes nouvelles ! Après plusieurs mails et appels téléphoniques sans réponses. Je réussi oh miracle à avoir quelqu un au téléphone qui me répond que la commerciale me rappelle ! Et j attend encore ! Si la qualité des produits est au rendez vous la qualité commerciale n'est pas à la hauteur de mes attentes!