Assez mal reçus dans ce magasin par le vendeur qui nous a dit qu'on ne trouverait jamais de carrelage assorti à l'échantillon que nous avions apporté, sans même chercher dans son stock ! Circulez, y a rien à voir !!!
Un joli showroom, avec une multitude de choix. Nos travaux ont avancé plus vite que prévu, du coup le timing était serré. Je me suis même pris le luxe de changer d’avis pour les carreaux de faïence . Devis, facture réception, tout à été rapide et efficace. Un grand merci à Jenifer pour son œil avisé, qui a réussi à solutionner toutes mes problématiques. Le plus dur c’est de choisir !
J'y suis allé un samedi. La personne à l'accueil était à priori trop occupée à accueillir ses amis dans le magasin plutôt que de s'occuper de ses clients. Résultat, je suis repartie une demi-heure après sans qu'on se soit vraiment aperçu de mon départ. Quel manque de professionnalisme! Je n'y retournerai pas.
Très bon accueil, un bon choix de carrelage avec des produits différents des autres enseignes. De bon conseil pour le choix du carrelage et pour la pose. Le personnel connait son métier et est disponible. Autre atout de cette enseigne : du stock sur certains produits récurrents donc pas de délai d'attente pour la livraison si votre choix correspond. Cela a été le cas pour moi, je suis reparti directement avec mon carrelage.
Je vous remercie pour votre temps, votre disponibilité et conseil.
Mise à jour de mon avis après la pose de mon carrelage imitation parquet pour la future cuisine :
Rendu parfait et bluffant, la plupart des gens pensent qu'il s'agit de vrais parquets (voir photos).
Encore merci à Ecriture d'intérieur pour leur conseil.
Une équipe très professionnelle et accueillante pour un achat en toute confiance.
Je recommande fortement cet enseigne à forte valeur ajoutée à ceux qui attendent du résultat et du service.
Merci à Moustapha et à Pierre.
Déçu : après la réalisation d'un mur chez ma mère dans la commune, très rapidement, des traces de coulures apparaissent sous les joints des chapeaux. Entreprise informée rapidement : réponse très aléatoire ("on va passer, on va regarder, on va se renseigner, jamais vu ça, vous n'avez qu'à le faire repeindre, ..."). Aucun professionnalisme. Présent pour encaisser l'argent auprès de personne vulnérable mais aucun SAV. A fuir.
Un lieu incontournable en île de France. Le choix et l’accueil sont d’un professionnalisme irréprochables ! La beauté du site est vraiment inspirante pour mes achats de carrelage de salles de bains chose que j’ai faite pour mes deux salles de bains il y’a quelques mois.
Le patron est un voleur : essaye de vendre du carrelage à 97€ / m2 affichés à 59€ dans son magasin. Quand on lui explique que c'est pas correct, il insulte. Très irrespectueux et malhonnête. Plus jamais ! Je n'avais jamais vu ça... bon nous avons fini par acheter notre sol ailleurs.
Excellent vendeur. Tout d'abord, le seul endroit en France où j'ai pu trouver ces beaux carreaux. Ensuite, ils sont un très bon prix. Il y avait un problème avec le transporteur, mais HomeBo l'a réglé avec soin, inquiétude et professionnalisme. Excellent service client ; ils écoutent, ils agissent vite. Hautement recommandé.