travaux de réno huisseries: commercial à l'écoute, délai respecté, une équipe de poseurs soignés et respectueuses, des anomalies normales et rectifiées.on "râle" toujours , mais quand c'est quasi parfait , il faut le dire aussi .merci à toute l'équipe.
On m'appelle pour dire que ma commande est arrivée, je peux passer au magasin. İls ferment à 19h. Je fais 35 km et j'arrive au magasin à 17h50. Le type me dit que le dépôt ferme à 18h. donc trop tard. Alors je lui demande pourquoi il ne m'a pas précisé ce détail lorsqu'il m'a laissé le message sur mon répondeur ? Il me répond "ça fait des messages longs sur le répondeur, on évite ça"... Les 70 km aller retour que j'ai fait pour rien, ne le dérange pas, ça ne fait pas long!!!
Même pas une excuse rien... Lorsqu'on est con, on y reste! J'ai été furieux mais il y a de quoi vous ne trouvez pas? Sinon, ils ont des beaux produits mais ça brûle le portefeuille.
Pourtant leurs carrelages ne sont pas en or!!!
Déçu : après la réalisation d'un mur chez ma mère dans la commune, très rapidement, des traces de coulures apparaissent sous les joints des chapeaux. Entreprise informée rapidement : réponse très aléatoire ("on va passer, on va regarder, on va se renseigner, jamais vu ça, vous n'avez qu'à le faire repeindre, ..."). Aucun professionnalisme. Présent pour encaisser l'argent auprès de personne vulnérable mais aucun SAV. A fuir.