J'y suis allé un samedi. La personne à l'accueil était à priori trop occupée à accueillir ses amis dans le magasin plutôt que de s'occuper de ses clients. Résultat, je suis repartie une demi-heure après sans qu'on se soit vraiment aperçu de mon départ. Quel manque de professionnalisme! Je n'y retournerai pas.
Les Grès de Cologne est un lieu d’exception où vous trouverez professionnalisme des personnes qui y travaillent, des produits que vous trouvez nulle part ailleurs en Seine et Marne, le cadre est magique, qui s’imagine dans un petite village trouvé des matériaux de très bons goûts pour l’intérieur et l’extérieur de notre chez nous.
Un grand merci à Aïcha et Jacques pour leur écoute et leur patience.
Grâce à eux, nous avons pu réaliser notre projet de vie.
A très bientôt.
Commande validée le 27 novembre avec un délai d'un mois pour réceptionner la commande.
J'ai été contacté le 18 janvier pour venir récupérer ma commande.
Une fois sur place commande incomplète.
Mauvaise expérience, pas de visibilité et pas d'explication permettant de comprendre cette situation déplorable.
Au delà de la variété et de la qualité exceptionnelle des produits, nous apprécions particulièrement la gentillesse, l'expertise et les conseils de Morad. Que ce soit pour notre cuisine ou pour la création d'une salle de bain, il a pris le temps de nous écouter, de discuter et de nous aiguiller. Il est clair qu'il aime son métier. Il est top ! On viendrait presque uniquement pour lui !
De très beaux matériaux, pas mal de choix en carrelage,très bien accueillie et conseillée, accueil chaleureux. Je recommande vivement ce magasin de cuisine et salle de bain.