Excellent accueil et conseils de qualité, beaucoup de choix et produits originaux et. Je recommande vivement pour tout projet de carrelage ou papier peint.
Déçu : après la réalisation d'un mur chez ma mère dans la commune, très rapidement, des traces de coulures apparaissent sous les joints des chapeaux. Entreprise informée rapidement : réponse très aléatoire ("on va passer, on va regarder, on va se renseigner, jamais vu ça, vous n'avez qu'à le faire repeindre, ..."). Aucun professionnalisme. Présent pour encaisser l'argent auprès de personne vulnérable mais aucun SAV. A fuir.
Un lieu incontournable en île de France. Le choix et l’accueil sont d’un professionnalisme irréprochables ! La beauté du site est vraiment inspirante pour mes achats de carrelage de salles de bains chose que j’ai faite pour mes deux salles de bains il y’a quelques mois.
Commande passée sur internet rien a dire livraison rapide (du magasin a mon domicile en bretagne) livraison serieuse (palette tres bien emballé).
Carelage comme sur les photos bonne qualité et prix correct.
La seul remarque que je pourrais éventuellement faire est que sur le site internet on a pas accès au commande passé , delai de livraison traitement de la commande(ou alors je n'ai pas trouvé). Je pense recommander du carelage dans cette enseigne à l'avenir
Equipe très sympathique et professionnelle. Très bons produits à des prix compétitifs (carrelage et autres...).Nous recommandons vivement!!! Marie et Damien - Gîte Le Bivouac - Orgeix (09)
Pour notre projet sol et salle de bain nous avons été reçu par Florian. Il nous a très bien conseillé pour nos choix.
Par la suite nous avons rencontré certains problèmes (manque de carrelage car nous avions mal compté, retard de livraison)mais Florian ainsi que ses collègues ont fait tout leur possible pour résoudre au plus vite tous nos petits soucis, jusqu’à même venir à notre domicile pour nous déposer une robinetterie que nous avions besoin d’urgence.
Nous sommes vraiment satisfait du service client ainsi que de la marchandise.
Merci à toute l’équipe.
Un magasin avec le plus beau choix de carrelage dans le secteur.
Hélas, on ne prête pas de catalogue ni exemplaire de produit : un carreau de carrelage par exemple qu on rapporte, cela se fait chez la concurrence. Pour notre part, nous aurions même été prêts à le payer. Le service conseil est inexistant. Malheureusement, le personnel n'est pas du tout à la hauteur du standing de cet établissement. Dommage quand on peut gagner des clients réguliers !
Magasin avec un large showroom ce qui est agréable. Possibilité de voir beaucoup de produits (mobilier, carrelage, bain ...). Accueil agréable. J'ai pris le temps de comparer les prix et ils ne sont certes pas les moins chers mais au final le rapport qualité/prix est très bon.
Concernant la partie vente et conseils tout va bien: produits de qualité, large gamme, accueil sympathique. Beaucoup moins satisfaisant quant au service après vente conclue : appels téléphoniques et mails laissés sans réponse malgré plusieurs relances...Dommage que cette entreprise de qualité néglige à ce point sa clientèle fidéle. Déconcertant.