Grosse déception !
Produit de qualité, mais attention !!!
Lors de l'achat, on m’a indiqué que je pourrais rapporter les cartons non utilisés. Cependant, lorsque je me suis déplacé pour rendre un carton de faïence en trop, le responsable m’a reçu de manière hautaine et a refusé de le reprendre.
Je trouve cela regrettable et peu professionnel. Un minimum de considération pour les clients serait apprécié.
Jamais vu un endroit pareil ! Un showroom magnifique aussi bien dans ses espaces extérieurs que dans les espaces intérieur de ce corps de ferme avec beaucoup de cachet, caché au Sud de la Seine-et-Marne. L'accueil est chaleureux, les conseils personnalisés et très pro ; les prix raisonnables compte tenu de la qualité des produits. Un ovni par rapport à la concurrence. Et la qualité du Service après-vente est là. Ils ne font pas que vous vendre du rêve, il vous le font vivre. ça donne envie d'y revenir.
Si vous cherchez du carrelage ou autre revêtement en pierre, fuyez les grandes surfaces du bricolage. Ici, le personnel est disponible de suite, les conseils également, et les produits sont de la meilleure qualité.....
Achat de carreaux pour l’intégralité de notre maison sous les excellents conseil de Sabrina, acheté il y a plus d’un an et c’est toujours un coup de cœur, tout ça grâce aux précieuses astuces de poses et au talent de notre vendeuse, nous recommandons à tout notre entourage ce magasin vu la qualité des matériaux
Service client exceptionnel !!! J'ai appelé le matin pour avoir des précisions sur un carrelage, j'ai tout de suite eu des renseignements demandés et même des photos des échantillons. J'ai passé commande et ai été livrée (sur Paris) dans la journée. Réactivité et professionnalisme, au top !!!! Je recommande +++