Déçu : après la réalisation d'un mur chez ma mère dans la commune, très rapidement, des traces de coulures apparaissent sous les joints des chapeaux. Entreprise informée rapidement : réponse très aléatoire ("on va passer, on va regarder, on va se renseigner, jamais vu ça, vous n'avez qu'à le faire repeindre, ..."). Aucun professionnalisme. Présent pour encaisser l'argent auprès de personne vulnérable mais aucun SAV. A fuir.
Une honte ! J'attends toujours qu'on me recontacte pour un devis. Je précise que ma commande concernait 200 M2 de carrelage. J'ai d'abord été reçue par un monsieur qui n'arrivait pas à répondre à mes attentes. Sa collègue, je pense la responsable, a alors pris le relais elle cible un peu plus mon souhait prends mes coordonnées et me dit faire des recherches pour me transmettre un devis. J'attends toujours !
Manque de professionnalisme avéré je déconseille fortement cette enseigne.
Commande passe par internet, la livraison a ete effectuee en moins d’une semaine.
La qualitee est TOP. Le carrelage est magnifique.
Les prix sont tres interessents.
Je recommande fortement
Malgré les autres avis, ces personnes sont vraiment de mauvais commerçants.
Des carreaux cassés lors de la livraison.
Après négociation, ils acceptent de recommander un paquet (2 carreaux) pour remplacer ceux cassés. Au final après moultes relances et une attente très longue, on a finit par aller récupérer la commande.
Mais surprise, il n'y avait pas 1 paquet (2 carreau) mais 1 seul carreau.
Re surprise, il s'agissait d'un carreau d'expo avec des étiquettes dessus qui ne parte pas.
Bref ca a décalé tout le chantier et en plus au final ils n'ont même pas tenu parole donc on a pas pu s'en servir.
Autre point, mais ca , c'est peut être pas de leur faute. Le carrelage reçu n'est pas lisse et présente des défauts type "peau d'orange" malgré l'annonce (car c'était de carreau effet marbre blanc brillant)
Bref à fuir