Jamais vu un endroit pareil ! Un showroom magnifique aussi bien dans ses espaces extérieurs que dans les espaces intérieur de ce corps de ferme avec beaucoup de cachet, caché au Sud de la Seine-et-Marne. L'accueil est chaleureux, les conseils personnalisés et très pro ; les prix raisonnables compte tenu de la qualité des produits. Un ovni par rapport à la concurrence. Et la qualité du Service après-vente est là. Ils ne font pas que vous vendre du rêve, il vous le font vivre. ça donne envie d'y revenir.
Commande validée le 27 novembre avec un délai d'un mois pour réceptionner la commande.
J'ai été contacté le 18 janvier pour venir récupérer ma commande.
Une fois sur place commande incomplète.
Mauvaise expérience, pas de visibilité et pas d'explication permettant de comprendre cette situation déplorable.
Bon accueil
On nous a permis d'emporter le panneau présentoir pour le mettre en situation
Après accord du devis
On a passé commande
On attends la livraison pour fin février
Merci beaucoup pour les conseils ! Vincent a été d’une véritable aide dans le choix du carrelage de ma salle de bain. Tout le monde apprécie. Je recommande !
Première visite dans ce magasin. Un accueil très chaleureux, du personnel compétent qui a su répondre à mon besoin pour ma crédence de cuisine et me conseiller par rapport à mes goûts et à mon espace.
Les produits sont arrivés dans les temps, même avant la date que l'on m'avait annoncé.
Accueil, conseil et produits de qualité, en quelques mots, très satisfaite de ma visite et mon achat chez Ital Décor, je recommande !
Concernant la partie vente et conseils tout va bien: produits de qualité, large gamme, accueil sympathique. Beaucoup moins satisfaisant quant au service après vente conclue : appels téléphoniques et mails laissés sans réponse malgré plusieurs relances...Dommage que cette entreprise de qualité néglige à ce point sa clientèle fidéle. Déconcertant.